Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Padel Party, betreffende deelname aan of opdracht tot het houden van clinics, lessen en andere vormen van activiteiten in het aanbod bij Padel Party. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk bevestigd zijn.

Grondslag open aanbod

Onder open aanbod wordt verstaan activiteiten, waaraan iedereen kan deelnemen die voldoet aan de door Padel Party gestelde toelatingseisen, ongeacht de organisatie waarin die persoon werkzaam is. Alle voor of bij een aanbieding verstrekte prijsinformatie, brochures en andere gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld. Deze zijn slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk/per e-mail is bevestigd, fouten voorbehouden. Details behoeven niet te worden verstrekt. Aan de deelname van een activiteit kunnen nadere specifieke voorwaarden verbonden zijn zoals verplichte vooropleiding, verplichte voorafgaande workshops, aanwezigheidsplicht en dergelijke.

Prijzen en prijswijziging

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zijn de door Padel Party gehanteerde prijzen vrijgesteld van BTW. Indien tijdens de looptijd van de overeenkomst wijzigingen plaatsvinden in kostenbestanddelen, bijvoorbeeld als gevolg van wetten, besluiten of beschikkingen van overheidswege, besluiten of beschikkingen van partijen waarmee wordt samengewerkt, dan wel andere kostenelementen (zoals baanhuur, huur leenrackets, koop ballen, trainerstarief), kan Padel Party de prijs van de activiteit eenzijdig aanpassen.

Wijze van facturering en betaling

Deelnemers ontvangen bij inschrijving alle betalingsgegevens conform de afspraken die Padel Party in deze heeft gemaakt.

Deelnemers betalen, bij voorkeur via een bankoverschrijving, direct na de activiteit. Bij evenementen betalen deelnemers uiterlijk binnen 2 weken na de activiteit. De deelnemer ontvangt hiervoor een factuur.

Bij niet tijdige betaling kunnen incasso kosten in rekening worden gebracht.

Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst tussen Padel Party en de deelnemer komt tot stand door het insturen van het daartoe bestemde inschrijvingsformulier (per post, via de website of e-mail) en door bevestiging van Padel Party via e-mail (of per post indien er geen e-mail contact mogelijk is). Na ontvangst van de inschrijving krijgt de deelnemer uiterlijk binnen 5 dagen een bevestiging per e-mail/per post toegestuurd. De aanmelding is daarmee definitief.

Voor de jeugdactiviteiten is het van belang dat de ouder/verzorger goed telefonisch bereikbaar is tijdens de activiteit. Een minderjarige kan deelnemen aan de volwassenen-activiteiten onder begeleiding van een ouder/verzorger en met toestemming van een ouder/verzorger. 

Wijziging van de overeenkomst

Indien blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst het noodzakelijk is om de activiteiten te wijzigen of aan te vullen zal Padel Party dit kenbaar maken.

Personeel

Indien in les- of opleidingsmateriaal een coach van Padel Party met naam wordt genoemd, is Padel Party, indien noodzakelijk, vrij deze te vervangen door andere docenten.

Annulering door deelnemer of Padel Party

De deelnemer kan deelname aan een cursus of opleiding annuleren tot een bepaalde tijd voor de aanvang van de cursus of opleiding. Annulering dient altijd schriftelijk c.q. per mail / Whatsapp te geschieden en ontvangst dient door Padel Party bevestigd te worden.

  • De volgende annuleringsregeling geldt voor alle activiteiten:
  • De deelnemer regelt zelf een invaller.
  • De overige deelnemers verdelen het cursusbedrag met elkaar omdat zij meer tijd en meer aandacht krijgen door minder deelnemers.
  • De overige deelnemers besluiten met elkaar om de activiteit geen doorgang te laten vinden.
  • Padel Party regelt een invaller.

Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend en alleen het Nederlandse recht van toepassing.

Merknamen, handelsnamen

iPadel, Padel Party, Quantum-Padel en QTouch Trainingen zijn handelsnamen. Alle rechten voorbehouden.

Opleiding tot een beroep (zoals de courses van Hello Padel Academy) worden georganiseerd onder QTouch Trainingen, zie aldaar voor de Algemene Voorwaarden.

De namen iPadel, Padel Party en Quantum-Padel zijn sinds 2020 in gebruik als handelsnaam door Linda Menkhorst. Deze namen (met of zonder spaties/leestekens) daarvan mogen niet in handelsnamen, merknamen en domeinnamen gebruikt worden indien verwarring voor het publiek kan ontstaan. Bij het verzorgen van Padel activiteiten is hier altijd sprake van. Ons concept en de namen Flexles (Flex les) en Flex & Match zijn intellectueel eigendom van Padel Party en iPadel en auteursrechtelijk beschermd.

Presentatie

Cursisten, deelnemers, coaches en assistenten maken geen deel uit van Padel Party. Zij zijn verantwoordelijk voor hun eigen praktijkvoering, toepassing van het geleerde en hun presentatie in welke vorm dan ook. Het is ongepast om overdreven uitspraken te doen over te behalen resultaten of om oneigenlijke claims te maken.

Klachtenprocedure

Het indienen van een klacht geeft de deelnemer niet het recht zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten.

Indien er door of naar aanleiding van de opdracht een geschil rijst tussen de deelnemer en Padel Party, dan zullen partijen trachten dit geschil in der minne te schikken. Een geschil is aanwezig indien één der partijen zulks schriftelijk aan de wederpartij kenbaar maakt onder opgave van hetgeen naar het oordeel van die partij het onderwerp van geschil is.

Een klacht zal altijd vertrouwelijk behandeld worden.

Na ontvangst van de klacht zendt Padel Party binnen 5 dagen een ontvangstbevestiging aan de deelnemer waarin wordt vermeld op welke termijn de klacht wordt behandeld. Deze termijn bedraagt afhankelijk van de aard en omvang van de klacht maximaal vier weken. Mocht het niet haalbaar zijn binnen 4 weken, dan wordt deze periode zonodig verlengd, waarbij een indicatie wordt gegeven hoe lang verwacht wordt dat het gaat duren.

Teneinde het geschil in der minne te schikken bestaat de mogelijkheid het geschil gezamenlijk voor te leggen aan een onafhankelijke deskundige voor advies of bemiddeling. De kosten hiervoor zullen gedragen worden door de partij die door deze onafhankelijke deskundige in het ongelijk wordt gesteld.

De uitspraak van de onafhankelijke deskundige is bindend voor Padel Party, eventuele consequenties worden door Padel Party zo snel mogelijk afgehandeld.

Indien het geschil niet wordt opgelost of er geen overeenstemming tussen partijen kan worden bereikt over het aanwijzen van een onafhankelijke deskundige, zal het worden voorgelegd aan de bevoegde burgerlijke rechter.

Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van minimaal 2 jaar bewaard.

Overmacht

Onder overmacht wordt ondermeer verstaan alle omstandigheden waarop Padel Party redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, ongeacht of zij ten tijde van de overeenkomst voorzienbaar waren of niet, waardoor het houden van een cursus wordt verhinderd.

Onder bedoelde situaties vallen acties van vakbonden, bedrijfsstoringen, werkstaking, ziekteverzuim van personeel van Padel Party storingen in of beperkingen van de levering van energie en materialentoevoer, stremmingen in het vervoer, brand, explosie, molest, mobilisatie, onlusten, oorlog, terrorisme, vandalisme, uitvoerbeperkingen alsmede alle andere maatregelen van overheden die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk belemmeren, vorst, storm of onwerkbaar weer, overstromingen, iedere verhindering van derden die al dan niet op verzoek van Padel Party betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, tekortkomingen van hulppersonen, machinebreuk e.d.

Als de overmacht een bepaalde les betreft, zal Padel Party een andere tijd of dag voor het houden van deze les proberen vast te stellen. Dit kan eventueel door het opschuiven van een geheel lesprogramma met een tijdseenheid.

Als de overmacht een gehele of het nog niet uitgevoerde deel van de opleiding treft en er bestaat geen redelijk vooruitzicht op spoedige aanvang of hervatting, dan heeft Padel Party het recht de opleiding schriftelijk te annuleren en vervallen de verplichtingen van partijen over en weer zonder dat er enige schadevergoeding uit dien hoofde verschuldigd wordt.

In geval van annulering door overmacht zal Padel Party een andere tijd of dag de door de deelnemer eventueel betaalde vooruitbetaalde gelden naar pro rato van de reeds gevolgde lessen binnen 14 dagen terugstorten.

Auteursrecht en Intellectuele eigendomsrechten

Alle door Padel Party aan de deelnemer in gebruik gegeven intellectuele goederen blijven eigendom van Padel Party. De deelnemer mag al het door Padel Party vervaardigde en of ter beschikking gestelde materiaal enkel en alleen ten behoeve van zichzelf gebruiken.

Het is zonder voorafgaande uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van Padel Party niet toegestaan om website-, workshop- en ander materiaal geheel of gedeeltelijk te kopiëren en/of openbaar te maken op welke wijze dan ook (mechanisch, elektronisch of op andere wijze) of deze gegevens aan derden af te staan, te verkopen of op andere wijze geheel of gedeeltelijk ter beschikking te stellen.

Indien schriftelijk toestemming wordt verleend, dient ten allen tijde een duidelijke bronvermelding naar www.padelparty.nl opgenomen te worden.

Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden kunnen door Padel Party zonder voorafgaande kennisgeving doorgevoerd worden. Deze Algemene Voorwaarden zijn te vinden en te downloaden op www.padelparty.nl/algemene_voorwaarden.html.

Aansprakelijkheid

Mocht Padel Party ondanks de nodige zorg toch aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de kosten die Padel Party heeft ontvangen. In geen geval is Padel Party aansprakelijk voor indirecte c.q. gevolgschade, zoals bijvoorbeeld gederfde inkomsten.

Deelname aan een clinic, een (flex)les, een lessenreeks of andere activiteit geschiedt geheel op eigen risico. Padel Party en de coaches zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of andere schade die de speler kan oplopen tijdens, of ten gevolge van, een activiteit. Aanwijzingen van coaches zijn altijd vrijblijvend en worden voor eigen risico opgevolgd.
Een activiteit kan intensief zijn en kan blessuregevoelig zijn. De deelnemer dient zelf in te schatten of hij geschikt is voor deelname de activiteit. Als de deelnemer gezondheidsklachten heeft, of als de deelnemer een andere reden heeft om te twijfelen aan een deelname, dient deze eerst advies in te winnen bij een arts of andere deskundige.
Padel Party, haar medewerkers en coaches (zzp of vrijwilliger) zijn niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van persoonlijke eigendommen door welke oorzaak ook.

Padel Party is niet verzekerd voor schade van deelnemers. Deelnemer, contractspartner of wederpartij verklaart dat hij is verzekerd voor schade, waaronder blessures of letsel, als gevolg van het deelnemen aan een activiteit.
Een deelnemer doet hierbij onvoorwaardelijk en onherroepelijk afstand van zijn recht op schadevergoeding voor enige directe of indirecte schade (hetzij uit overeenkomst of onrechtmatig handelen) die in verband met deelname aan een activiteit is ontstaan, ontstaat of zal ontstaan.
Elke aanspraak tot schadevergoeding jegens coaches of medewerkers of bestuurders van Padel Party dan wel door Padel Party ingeschakelde derden is uitdrukkelijk uitgesloten. Voornoemde (rechts)personen kunnen zich in dit verband beroepen op dit ten behoeve van hen bedongen derdenbeding.
Deelnemer en degenen die hem vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor Padel Party of enige derde is of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van wanprestatie (toerekenbare tekortkoming) of onrechtmatige daad, waaronder een overtreding van deze Algemene Voorwaarden en het Huisreglement.

Versie

november 2023